Работата с хора рядко идва с готови инструкции. Лидерите често се оказват между емоции, очаквания, резултати и липса на яснота – без някой реално да ги е подготвил за това.

В този семинар ще разгледаме как екипите функционират като системи, как напрежението се натрупва и как чрез ясни роли, процеси и комуникационни рамки може да се постигне по-висока ефективност с по-малко изтощение. Подходът е практичен и насочен отвъд „правилно“ и „грешно“ – към работещи решения.

Семинарът има за цел да изследва как емоционалната динамика, липсата на яснота в ролите и дефицитите в процесите влияят пряко върху ефективността на екипите и организационните резултати. Специално внимание ще бъде отделено на разграничаването между личностна реакция, ролево поведение и системна отговорност, както и на ролята на комуникацията и структурата при управлението на напрежение и конфликти в екипа.

По време на семинара ще разгледаме и основни насоки за изграждане на работещи управленски рамки, избор на подходящи комуникационни канали и използване на процесите като инструмент за повишаване на ефективността и устойчивостта на екипите.